Als je een ticket koopt voor een activiteit bij Lichtjes aan de Haven, weet dan:
we rekenen op je komst. We houden bewust een plekje voor je vrij – jouw aanwezigheid maakt verschil. Ook stemmen we het aantal begeleiders af op de groepsgrootte.

Tickets zijn niet restitueerbaar. Ze vallen onder de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht. Dat betekent dat je na aankoop geen recht hebt op annulering of geld terug.

Maar… je ticket is wél overdraagbaar. Kun je onverwacht niet komen – door ziekte, vakantie of een spontaan ander plan? Geef je ticket dan gerust aan iemand anders. Verkoop het, ruil het, schenk het weg: alles mag. Zo maak je iemand anders blij én blijft je plek benut.

Heb je een uitzonderlijke situatie of twijfel je ergens over?
Voel je vrij om even contact met ons op te nemen. We denken graag met je mee en kijken of we samen tot een passende oplossing kunnen komen.